Perú adopta un nuevo estándar de calidad en salud: la NTP-ISO 7101:2025

¿Por qué es relevante este estándar para el Perú?

1. Mejora de la seguridad del paciente
   La norma obliga a establecer mecanismos de control, seguimiento y evaluación que pueden reducir errores médicos, infecciones nosocomiales y otros daños evitables en la atención de salud.

2. Equidad y orientación al paciente
   Busca que el servicio no solo sea técnicamente adecuado, sino también sensible a las necesidades del usuario: trato digno, tiempos de respuesta, continuidad de cuidados.

3. Fortalecimiento institucional
   Las entidades que adopten este estándar deberán desarrollar capacidades internas: gestión de calidad, monitoreo, auditorías, mejora continua, documentación rigurosa.

4. Confianza y transparencia
   Que más instituciones incorporen estándares reconocidos internacionalmente puede elevar la confianza de la población en el sistema de salud, promover comparabilidad entre entidades y facilitar alianzas.

5. Desafíos realistas
   No basta con aprobar la norma: hará falta voluntad institucional, recursos técnicos y humanos, capacitación, soporte para entidades con menos capacidad, especialmente en zonas rurales o con recursos limitados.

Reflexión final

La aprobación de la NTP-ISO 7101:2025 marca un avance significativo para elevar estándares de calidad en el sistema sanitario peruano. No es sólo un documento técnico, sino una herramienta estratégica para transformar la prestación de servicios de salud hacia modelos más seguros, humanizados y confiables.

Sin embargo, su éxito dependerá de que hospitales y clínicas no la vean como un requisito burocrático, sino como un compromiso con la vida. Que quienes más lo necesitan sientan sus efectos: menos errores, más confianza, mejor cuidado.

Este nuevo estándar puede ser una palanca de cambio real, si se acompaña de implementación coherente, monitoreo continuo y voluntad política para que la calidad en salud deje de ser una aspiración y se convierta en una garantía para todos.